Q：我租客的后院堆满了垃圾，目前我已经拍照取证。作为房东我需要履行什么清洁义务吗？
A：首先，小编这边建议您写一封信给您的租客，在合理的时间范围内要求他清理后院的垃圾，同时您也需要为自己保留一份副本。
下一步将是对干扰他人、或对出租屋严重破坏的行为向您的租客发送N5通知。这是一份为期20天的终止租赁通知，但租客可以在7天内改邪归正解决所有投诉，从而使此通知无效。如果后院清理完善（如必须，也应对损坏的出租屋进行修复），那么问题就解决了。如果没有，那么您可以在第8天向租务法院申请L2的驱逐聆讯。
表格和说明可以在租务法院的官方网站上找到：http://www.sjto.gov.on.ca/ltb/forms/
如果事情真的发展到需要出席听证会，那么您将需要证人来帮助出庭作证，因为您不能仅仅靠几张照片就要求法官下达驱逐令。您可以寻求的证人包括邻居或物业管理部门的雇员。
您可以在下述多伦多市政法规财产标准附例的相关网站上查询：http://www.toronto.ca/legdocs/municode/1184_629.pdf
“庭院和财产的维护：
如果合法使用的材料在任何非住宅物业内堆积，且该材料的存放方式整洁有序，并且得到合法存放和保管，则不得视为违法行为。
所有庭院和物业任何其他地方都应保持清洁，不得堆放垃圾、废物、刷子、废弃物、厨余垃圾或其他材料残骸，不得导致任何安全、火灾或其他危害的情况……”
Q：我需要对出租屋进行例行维护，但是我的租客却自行找了其他的公司维护，并且之后要求我为此缴费。这种情况下我该如何应对？
A：首先至关重要的是要确保您没有忽视租客提出过的维护问题。开始租赁时，记得向您的租客提供租务法院关于维护和维修的小册子，可以在下述网站上获得：http://www.sjto.gov.on.ca/documents/ltb/Brochures/Maintenance%20and%20Repairs%20(EN).pdf
为了应对这种情况，您可以给您的租客写一封信，提醒他们，在他们自行插手介入维护事项之前，应该给您预留一个合理的时间做出回应和解决这些维护问题。
请确保在这封信中包含您的联系方式，以便租客知道他们需要如何联系到您。作为房东，您应该有主动解决了解情况并尽快解决问题。
在获取已完成工作的另一份报价后，看看租客寄给您的账单金额是否合理。如果不算太出格的话，您就索性全额偿还租客吧。相反，您可以提供给租客一个您认为合适的金额。如果租客拒绝接受，他们可以向租务法院提出起诉，将此事交由法官处理作出最后裁决。
Q：我目前有一项重要的排水工作，我需要在我的出租屋内进行。由于房子外面的树根堵塞了与城市下水道之间的连接。这严重影响了我的现有租客使用水和卫生间的功能。我已经免费为我的租客提供了另一处类似的公寓暂住，作为对不便的补偿。在这种情况下我需要履行什么义务?
A：根据《租务法》，作为房东的一般义务是维护租赁单元，遵守所有健康、安全和住房标准。现时并没有具体的指引，要求房东应如何处理维修工程中可能出现的问题。
这里小编提供一个单独的流程，长期计划装修需要建筑许可和空置出租屋，但对于紧急类型的情况，例如您的情况，往往涉及保险公司和不确定的时间期限，承包商等。
对于任何需要关闭水或电力供应的情况，如果您可以在维修期间为您的租客提供其他地方住，费用由您自行承担，那么这基本是合理的。如果租客建议住在酒店或其他住宿（类似情况下，保险公司通常会提供这种服务），那么如果您想继续维持租赁关系，您只能跟您的租客达成妥协。
Q：我的租客给了我一份修理清单。
A：根据《租务法》房东应负责提供和维护出租单位，使其处于良好的居住状态。租客在签订租赁协议之前是否知道无法修理的情况并不重要。如果房东不维修物业，租客可向租务法院提出申请要求进行维护，或以减免租金和偿还的方式，他们可以自己进行维修工程。虽然根据《租务法》的规定不允许租客因维修问题而扣缴租金，但很多租客会选择这样做，以迫使房东向租务法院提出拖欠租金的申请，从而租客借此也可以向租务法院提出维修的问题。
自2020年7月21日起，租客需要提前向房东发出书面通知，告知他们在听证会上提出这些问题的意图，并且他们必须按照房东和租务法院的规定发出此类通知。
Q：我的潜在租客说他不在意现在出租屋的状况，但希望能跟我签署一份翻新协议，我该答应吗？
A：首先签订这样的协议是不明智的，房东确确实实有责任维护租赁单元并确保其处于良好的居住状态。如果租客在这种情况下搬进来，您仍然有义务去进行维护，他们可以要求减免租金，基于出租屋没有处于良好的维修状态的补偿。
Q：我的前租客在搬离前遗留了一个窗式空调；而我的现任租客要求我对该空调进行维护！
A：如果新租客搬进来的时候空调还在出租屋内，您可能还是需要修理空调的。虽然您的租赁协议中可能没有提及这个空调，但一旦租客开始使用该空调，它就成为了一个隐含协议，即空调是提供的，因此您有责任维护它。
Q：在我跟租客签订的租赁协议中明确备注了租客应负责后院修剪草坪的工作。我能申请什么通知确保他们遵守协议规定修剪草坪和保持后院整洁吗？
A：根据《租务法》规定，房屋维修问题应由房东负责。因此，您的问题涉及到合同法，小编在这方面不能给予建议。您可能需要寻求相关律师或律师助理的意见。
Q：我的租客在搬进出租屋后向我告之里面发现了霉菌。为此我专门找了相关公司进行检查，对方答复需要支付$ 6500 - $ 7000加币才能解决问题。我需要要求租客他们搬离直至霉菌问题处理完毕吗？
A：在出租屋里处理霉菌问题可能有点困难，而且《租务法》没有为如何处理这类情况制定明确的规定。您的第一步将是与您的租客见面商谈，并试着想出一个双方都认同的处理霉菌问题的计划。如果他们不得不在您解决霉菌的时候暂时搬出去，那么您应该在他们离开公寓的时候给他们减免租金作为补偿，或者直接为他们支付住宿费用。这真的要由双方来解决。如果他们选择搬离并终止租约，那么你们双方应签署一份终止租约的协议，即N11申请。这份申请表格可从租务法院官方网站上：http://www.sjto.gov.on.ca/ltb/forms/
获取。
Q：我的租客向我告之出租屋外有一个黄峰筑巢。作为房东我有义务处理蜂巢吗？
A：根据《租务法》第20条规定：“房东应负责提供和维护出租单位，使其处于良好的居住状态。” 当出租屋出现虫害时，房东有责任处理这些问题。
Q：房东有义务为租客除草和扫雪吗？
A：房东有义务维护出租屋，包括清理积雪和修剪草坪。如果租客同意自己完成这些工作，则须在租赁合同内清楚列明有关规定。但如果租客最终都没有履行协议的条款，最终责任还是应由房东承担。
Q：我的新租客向我提出如果我没有安置她的垃圾并且把回收垃圾桶放到路边，她需要每周向我索取$10加币。但自从2005开始我持续租赁五个单元，从来没帮我的租客收过垃圾。所以作为房东我有义务这么做吗？
A：根据《租务法》规定并没有真正解决的方案。通常由房东和租客在租赁之初就如何收集垃圾和可回收物品达成协议。如果您的租赁协议里没有这方面的内容，您可以试着让楼里的其他租客自己倒垃圾，她不能因此搞特殊。但是，如果她坚持要向您收费，您唯一的办法就是向租务法院提出申请，让法官作出最终裁决。
Q：过去我有五个租赁单元出租，我的租客们通常都一起租一个扫雪工具然后轮番使用分担费用。现如今我的一个租客提出扫雪是房东应尽的义务。这是真的吗？
A：当涉及到除雪时，这通常是房东维护义务的一部分。房东应负责提供和维护出租单位，使其处于良好的居住状态。在某些情况下，租客可能同意承担此扫雪工作。如属这种情况，应在租赁合同内清楚列明。然而，如果他们不遵守，房东就很难强制执行，而且一旦出事，房东极有可能被追究责任。如果市政当局介入，他们会要求房东来处理这个问题，而不是租客。
Q：作为房东是不是还有义务给租客换灯泡？
A：诶，大多数租客通常会自己动手换灯泡；不过由于《租务法》里明确规定了房东义务。因此，这个换灯泡也属于房东的维护义务之一。
Q：我的租客跟我说她的浴缸下水道堵塞了，声称房东应该为此负责并支付修理费。但是明明是租客自己不打扫卫生才导致的堵塞，难道也要我来出钱解决她造成的问题吗？
A：根据《租务法》第20条规定，“房东应负责提供和维护出租单位，使其处于良好的居住状态。” “只有在房东能够证明租客是造成问题的罪魁祸首的情况下，房东才能有权追究租客的责任。”如果证明不了，房东只能自掏腰包支付修理费了。
房东网 58home.ca 译自LandlordHelp
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