图 2 中用红色圈出来的那块有明显的被重新 paint 过的痕迹，验房师当时验过了，当时里面是干的。没想到我们刚搬进来才不到两周就长霉了，肯定是漏水了！会是哪里呢？上边对应的是一楼

厕所的马桶处。我的第一反应是：难道是我家小孩把这个马桶给弄坏了？！所以我们就暂停使用这个马桶，全家都转移到二楼上厕所，想着尽快买个新马桶换上吧。

我在网上搜了一下房子里长霉该怎么处理，很多人都说长霉是一件很严重的事情，如果不及时处  理掉，后果很严重！比如说可能引起整个房子里到处都长霉，需要花很多钱处理，而且未来卖房  子的时候很有可能卖不出去。天哪！好恐怖啊！我很担心，联系了 L  女士问她有没有处理这种事 情的经验。L     女士看了我发的照片之后说“不用担心，没事的，长霉很正常，我家车库也长霉来着，我也没怎么认真处理。你要是不放心就买点 bleach 啥的擦一下就行了。”我稍微放心了一些。想着可能网上写的过于严重了。

没想到，更可怕的事情还在后边。几天之后，二楼的马桶也发现了同样的问题——二楼两个马桶下边的天花板上都先后出现了水渍（图 3）。

 

图 3    二楼公用马桶下边和二楼主卧马桶下边，（右边这个马桶用的最少，所以水渍最不明显）

我和先生意识到情况不妙啊，怎么三个马桶一起坏掉？！肯定哪里有问题！我立即告诉了 L 女士。她给我推荐了一个 Plumber 叫 K 先生的。第二天 K 先生来了，他把一楼的马桶拿下来一看就明白了怎么回事。他说“这情况你得去告前房主啊，你把我给你修的过程录下来吧，我以后给你做证  人！”我真的很感激。我问他这是到底怎么回事啊？怎么三个马桶一起坏掉呢？

图 4 马桶搬下来，真相大白

他给我解释说，“你看那个黑色的圈了吗（图 4），本来应该和地板砖齐平，但是现在地板砖比它高出来一截，马桶下边和那个密封的石蜡之间有空隙，冲马桶的时候，有很多水没有进入污水管道，而是从缝隙里跑出去了。你看那个石蜡密封圈都是好好的，它本来应该是被马桶下边压上去的。”我问这种事情怎么会发生的呢？K 先生说“可能是装地板砖的人不懂 plumbing，装完地板就把马桶给摞回去了。这其实是个很小的问题，懂 Plumbing 的人一看就明白，修起来也简单， 加一个类似的黑圈增高一下就行了”。

K 先生去车库里麻利的把那块发霉的 dry wall 割了下来，drywall 内侧一层厚厚的黑绿色的霉，里面粉色的保温棉都黑了，上边沾着很多污浊物（图 5，毕竟是马桶的污水漏上去的啊）。污水管下边刚好有两条暖气的管道，上边都生锈了（图 6），这个漏水的事情肯定不是一天半天了！K 先生去冲厕所，让我在下边看着水是怎么漏出去的，还提醒我别忘了录下来。上边一冲，我在下边一看，我的天哪，水哗啦哗啦的往下漏啊！问题显而易见了！

图 5 车库长霉的那块 drywall 被割下来，里面的保温棉

图 6 长霉的那个 drywall 割下来后发现里面这两条大管道已经生锈了（一冲厕所就往上漏污水，能不锈吗）

我真的很气愤，为什么前房主隐瞒了这个问题！！本来是一个很小的问题，如果早修理好了不至于到现在问题这么大。会不会是前房主不知情呢？如果他们早知道的话为什么不修好呢？K 先生是个热心人，继续跟我聊说“这前房主肯定知情，你看这块被重新 paint 过的地方为什么不长霉呢（图 2），污水直接冲在这个地方，这儿还没长霉呢，它周围反而先长出霉来了！这是一个trick，homedepot 有卖这种 anti-fungal  paint 的，估计前房主早就发现这个问题了，所以他用这种paint  来延缓长霉的速度，给糊弄过去了！（原来如此！K   先生有点像侦探，这个逻辑说的通！经验和专业知识是多么的重要！要不我怎么就没有推断出来呢！）。”我说“我验房的时候验房师  重点验了这个地方的说是里面是干的”。K 先生说“那个仪器只能验湿度，不能验是否长霉，只要里面是干的他就验不出来”。

我的大脑被气的缺氧，但是那坨恶心的大便却来到了我的脑海。

我想起来第一次来到这个房子打扫卫生的时候，在主卧马桶里发现的那一坨干了的大便！！原来不是他们忘了冲厕所，是压根不敢冲！K 先生继续说“这修几个马桶花不了多少钱，但是你那些California ceiling 喷起来可贵了！我有个朋友做这个的，你可以请他来给你报个价，据我了解，你这个一万块钱下来就不错了！你得找你的经纪人啊！”我一听更气了！没想到，除了大便还有这么大的损失！气愤！

这时候 L  女士也赶到了，K  先生给他解释了一下问题出在哪里之后，一向沉稳的 L  女士开始变的 烦躁不安，不经意的嘟囔了了一句“真烦人！”然后劝我说“别生气，出了问题咱们就解决问题， 不是马桶坏了吗，咱们就先把它们修好”K    先生麻利的把二楼的两个马桶搬下来检查了一下，问题如出一辙，一会的功夫也就都修好了，最后检察了一下地下室的马桶，幸好这个马桶是正常的。

K 先生正要给我写账单，L 女士抢先说“账单算我的”。我已经气的不知如何是好，也没有和 L 女士挣，就这样 L 女士给我付了 400 多刀的账单。K 先生离开后，L 女士给对方经纪人打电话说了漏水的事情，对方经纪人说“不可能啊，我的 client 一家人一直住在这里的，一直都好好得啊，没有任何漏水问题啊”（前后矛盾：open  house   看房的时候他说房主在另一个城市买了房子早就搬走了，现在又说一直住在这里）。挂了电话，L       女士说她还有急事就匆匆走了。

我开始生闷气，这刚搬进来才半个月就遇上这档子破事。真隔应！一下子气的我没有头绪。要是饮用水水管漏也就得了，这可是马桶里的污水啊，里面全是屎尿屁的，这半个月我们一家子天天顶着不知道多少屎尿屁在我们的天花板上和地板下边啊！更隔应的是，这漏水都不知道什么时候开始的，自己家人的屎尿屁也就忍了，还有别人家的屎尿屁，而且都不知道流淌在房子里面有多久了！我们还天天在这里吃吃睡睡！真是隔应啊！

我联系了给我验房的师傅，他听完就说“绝对不可能，我都验过了，验的时候都是正常的”。在我的一再要求下，他又来了一趟，又测了一遍，果真里面湿度很高。他说“真是奇怪啊，为什么验房那天就没测出来呢，这么明显的水渍我不可能错过的，我的仪器也不可能错过的！肯定是验房之后出的事，可能是前房主为了报复你？”我说“我和他无怨无仇他为啥报复我啊？”他说

“可能因为我给你查出来 Kitec 的水管，然后你们找他们讲价了！”我一听，这验房师说个话怎么这么不专业啊。算了，不和他浪费时间了。验房报告的开头也都写的清清楚楚，总之验房师不负任何责任的。

我不死心，又给前房主写信，他当然没回了！

其实，在我们刚搬进来的时候，我已经和前房主有过邮件联系了。因为信箱里有很多他们的信件， 我们不知道怎么处理，第一想法是请 L  女士和对方经纪人联系一下，看怎么把信件给前房主捎过去。转念又一想，这点儿小事还要麻烦双方两个经纪人，人家都怪忙的，还不如我自己联系一下

前房主。虽然没有见过面，但是从 L  女士那里了解到这个前房主人很好，于是我就查到他的邮箱（多伦多某大学的教授），告诉他我们收到了他们的信件，他们随时可以过来取。他立即回复我了，写的也非常友好客气，还给我留下了一个好印象。这不后来出事了，再给他写信他就不回复了。接下来我联系了几家做装修的师傅，来给我一个报价，三个师傅看了我家这个情况后，给出的方案差不多，长霉的那些 drywall  先拆了，换上新的 drywall，最后喷上和原来一样的 california ceiling。前边这几部花销都不大，最贵的在于最后喷上和原来一样的 california ceiling。如果是喷几块补丁的话便宜很多，但是补丁会特别显眼，因为不可能做到和其他地方的 ceiling 一模一样。要想没有任何补丁痕迹就得把整个一楼的 ceiling 重新喷一遍，这步最费钱。最后我选了一家报价最低的，全包工程一共 1 万 2 千刀。

夏天施工队都很忙，等了两个星期施工队才终于给我家开工（这两个星期的等待真的很漫长！可   以想象一下，炎热的夏天，天花板里有陌生人的屎和尿，我们却在这样的房子里生活）。第一件 事就是把漏水的 drywall 都割下来，里面的霉很严重（图 7），师傅说这些霉肯定不是半个月一个月的事，怎么也得有半年一载的了。需要找个专业的除霉公司来处理一下，毕竟漏上去的都是马桶里的污水。

于是，我又网上找了几家除霉公司报价，最后选了最便宜的一家，又是 1 千刀！

图 7 二楼公用厕所下边的 dry wall 内侧

除霉之后又过了几周施工队才开工，工程比较大，整个房子里面全部被封了起来（图 8），我们一家老小被迫暂时住到朋友家，第一次体会到那种有家不能回的落难般的感觉。

图 8 被割掉的 drywall 刚补上，之后是 sand，噪音特别大，粉尘特别多

（为求美观，一楼整个 ceiling 重新喷的，这个过程很复杂，早知道就弄几个补丁凑合了）

我生闷气啊！前房主怎么这么坑爹啊，知道情况也不早告诉我们！事先告诉我们，我们自己修也  行啊，早点修的话也不会把天花板弄成这样啊，损失也会大大减少啊！我给 L  女士打电话，抱怨说前房主肯定是知情不说反而做了手脚隐瞒了，才导致我损失巨大。L     女士一直说“别生气，别生气，出了问题咱们就解决问题，不是马桶都已经修好了吗！不漏就行了。漏水这种事很正常的。比如说吧，我家当时买的新房，搬进来后呢一开水龙头就到处漏水，又找 Builder 修的！”

我听完真的无法控制自己的怒火了，我问她“这怎么叫正常呢？你家是自来水漏啊，那是干净的  水，你还可以找 Builder 给你负责给你修。我家漏的可是马桶的屎尿屁啊，恶不恶心啊！我找谁负责去啊？这还叫正常？我一搬进来就发现洗碗机是坏的，软水机是坏的，厨房水笼头也不正常工  作，这些琐事我没有和你抱怨过吧？因为我明白这些家用的东西哪有个不坏的，都是小事，我自  己解决就行了。可是马桶漏水这件事分明是前房主隐瞒实情，才导致我损失巨大啊。这还叫正常？ 什么叫不正常啊？”

听我这么一吼，她说“让我理理思路让我理理思路！”我说“这么明显的事情还用理什么思路啊？K 先生不是给你讲过问题出在哪里了吗？你不是亲眼看到了吗？难道你觉得这三个马桶是我搬进来这半个月内搞坏的？你是真糊涂还是假糊涂啊？”

我突然觉得自己开始生 L 女士的气，而不生前房主的气了。卖的总比买的精，前房主知情隐瞒是不地道，但是卖家糊弄买家也是常有的事。

我气的是 L  女士为什么不站在我这边呢？我给她打电话不是为了让她给这一切负责任，我更不想让她替我付修马桶的账单，因为这一切不是她造成的！我只是一肚子的委屈和气氛找她倾诉一下， 她只需要站在我这边替我说几句公道话，给我一些现实的建议，我心里也就舒服多了！但是她的  那种不想正视问题，只在侧面绕着走，揣着明白装糊涂的敷衍态度实在令我生气。动不动就说

“这很正常”，我难以接受！

不过话说回来，L 女士后来的确做了一些工作，先后给对方经济人和前房主写邮件，都没有得到答复，反而被对方经纪人在行业协会里投诉了。最后 L 女士对我说“我已经做的 beyond 我该做的了！一般人不可能做这些的！你要么走保险，要么上小额法庭去告他把！”

那好吧，又不是 L 女士的责任，我干嘛这么纠缠人家啊！我还是自己研究一下如何去小额法庭告前房主吧。一查，程序真复杂！我懒的走这个程序，又怕生气，所以就想请个律师吧。一打听， 律师费价格不菲啊，所以我就放弃了。算了吧，经过这几个月的折腾，气也生够了，该翻篇了， 就算破财免灾吧！

房子经过几个月的装修，最后终于焕然一新！Ceiling 一点儿也看不出来修过的痕迹！我的心里也觉得踏实了，尤其是经过除霉处理，漏水的地方都消了毒，我心里也不再隔应了，疙瘩解开了！

我先生也一直劝我放下吧，这次工程虽然是劳民伤财，但是意义也是重大的。因为在装修的过程我通过观看师傅们怎么修，学到了很多以前从不知道的东西：关于房子的前前后后里里外外。更重要的是，在装修的过程中我们顺便解决了很多隐藏的问题，以绝后患。比如说，把 Kitec 水管换掉了（drywall 割下来后，很多 Kitec 水管子就露出来了，就趁机把 Kitec 换掉了）。一换才知道， 有几个地方已经开始出现轻微的漏水了，即使现在不换，说不定哪天漏水严重了还得动大工程

（破墙换水管）。

这一次工程顺便解决了两个大问题，以后这房子住着就放心了。此外，装修的过程中还发现了几  个小问题，也一并修理了。比如说一楼厕所换气扇的管道里面已经布满了稻草，原来是小鸟在里  面安了家，整个管道里面满满的塞的全是稻草（图 9），还有两个小鸟蛋，旧管道基本都烂掉了。还有，我们也顺便把洗碗机，软水机，厨房水龙头统统换了新的。请的这个工程队很不错，什么  都会做！服务到位，很是省心！

搬进来几个月后，慢慢适应了新的环境，新的小区，新的邻居。发现自己越来越喜欢上这个社区， 越来越爱我的新家，这里的邻居都很好，小区环境也不错。我深深相信这是一种缘分啊！

 

图 9 一楼厕所换气扇管道里面的鸟窝